✅ Condiciones Generales de Venta – La Casa del Patinet
1. Objeto del contrato
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web lacasadelpatinet.com (en adelante, “el Sitio Web”), titularidad de La Casa del Patinet.
Al realizar un pedido, el cliente acepta estas Condiciones, por lo que se recomienda su lectura antes de comprar.
2. Información sobre los productos
En el Sitio Web se comercializan patinetes eléctricos y accesorios relacionados, procedentes de fabricantes oficiales como Ecoxtrem y Zwheel.
La información sobre características técnicas, imágenes, especificaciones y garantía procede en parte de los fabricantes, pudiendo existir ligeras variaciones respecto al producto final.
La Casa del Patinet no se hace responsable de errores involuntarios en las fichas de producto, comprometiéndose a corregirlos en cuanto tenga conocimiento de los mismos.
3. Precios y facturación
Todos los precios mostrados en el Sitio Web:
Incluyen IVA (salvo indicación contraria).
Se expresan en euros (€).
No incluyen gastos de envío, que se añaden durante el proceso de compra.
La Casa del Patinet podrá modificar los precios en cualquier momento, pero los pedidos se cobrarán al importe vigente en el momento de su confirmación.
El cliente recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico y, si lo solicita, una factura conforme a la legislación española.
4. Disponibilidad de productos
Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad por parte del fabricante.
En caso de que un producto no esté disponible después de haberse realizado un pedido, el cliente será informado por email y podrá:
solicitar el reembolso completo, o
elegir un producto alternativo disponible.
5. Proceso de compra
El cliente selecciona el producto y lo añade al carrito.
Accede al formulario de compra, donde debe proporcionar sus datos personales y de envío.
Selecciona el método de envío disponible.
Confirma la compra y realiza el pago.
Recibe un email de confirmación del pedido.
Una vez recibido el pedido, La Casa del Patinet lo tramita con el fabricante, que será quien lo prepare y envíe directamente al cliente final.
6. Envíos y entrega
Actualmente, La Casa del Patinet ofrece:
● Método de envío disponible
Envío estándar (9,99 €): envío gestionado por Ecoxtrem o Zwheel, según el producto adquirido.
● Proceso de envío
El cliente realiza la compra → La Casa del Patinet recibe el pedido → Se transmite al fabricante → El fabricante realiza el envío desde su almacén.
Los plazos de entrega pueden variar según el fabricante y la disponibilidad.
Los envíos se realizan únicamente dentro de España peninsular.
Una vez contratemos un transportista definitivo y tengamos los plazos oficiales, actualizamos esta sección.
7. Formas de pago
Las formas de pago disponibles pueden incluir:
Tarjeta de crédito/débito
PayPal
Transferencia bancaria
Los pagos se procesan mediante pasarelas seguras externas a La Casa del Patinet, que no almacena datos bancarios de los clientes.
9. Garantía de los productos
Todos los productos comercializados cuentan con la garantía legal establecida en España para bienes de consumo.
La garantía es ofrecida directamente por el fabricante (Ecoxtrem o Zwheel).
La Casa del Patinet proporciona soporte para gestionar incidencias, pero la reparación o sustitución depende del servicio técnico oficial del fabricante.
Para hacer uso de la garantía, el cliente deberá conservar la factura o comprobante de compra.
10. Atención al cliente
El cliente puede contactar con La Casa del Patinet en:
Email: lacasadelpatinet@gmail.com
Teléfono: 614152228
Dirección física de la tienda: Passeig de Cordelles, 2, 08290 Cerdanyola del Vallès, Barcelona
11. Responsabilidad
La Casa del Patinet:
Actúa como intermediario comercial entre el cliente y los fabricantes.
No es responsable de retrasos o incidencias en la entrega atribuibles al transportista o al fabricante.
No será responsable por usos indebidos del producto por parte del cliente.
12. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad disponible en el Sitio Web.
13. Legislación aplicable
Estas Condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier conflicto o controversia, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Cerdanyola del Vallès, salvo que la normativa de consumo disponga otra cosa.